Compliance em Saúde
Enio Jorge Salu – Publicado em 17 de Agosto de 2019
Foto com alguns alunos da aula que ministrei na pós
coordenada pela Profa. Maria Laura na Faculdade do Einstein no Rio de Janeiro,
onde pudemos discutir os temas que envolvem Compliance na saúde sob o ponto de
vista dos gestores.
Passamos pelas definições sobre a diferença entre auditoria, fiscalização e
controles, auditorias internas e externas, voluntárias e involuntárias, plano
de auditoria e o papel e limitações de alguns órgãos como exemplo ANS, ANVISA,
corpo de bombeiros ...
Então encerramos discutindo como é impraticável em um país do tamanho do Brasil
e com tantas diferenças sociais, culturais e econômicas aplicar requisitos da
mesma forma sem entender o contexto em que o auditor e o auditado estão
inseridos.
Agradeço a Profa. Maria Laura pela rara oportunidade de poder falar sobre isso
ao final de um curso de pós graduação em saúde, depois de 1 ano e meio de
várias disciplinas ministradas por diversos professores de diversos tipos de
empresas públicas e privadas do segmento da saúde
Compliance em saúde é um campo de atuação enorme, extremamente carente de
profissionais que conhecem o limite real da atuação do auditor, e que entendem
que o objetivo da auditoria está muito longe de punir ... que o objetivo da
auditoria é prover qualidade e assim garantir a sustentabilidade e os
resultados planejados
Entender que a qualidade do auditor é medida pela sua competência em planejar e
executar a auditoria dentro de um objetivo para alcançar uma meta estabelecida
... apenas isso.
E que a arte da gestão é justamente prover estruturas que vigiem Compliance para que o erro, a fraude, a perda, o dano não ocorram, ou pelo menos que exista alguém preocupado em evitar que ocorram.
Fechamos alinhando que o verdadeiro sentido de Compliance para o gestor é a prevenção !!!