50 anos de Internet e a Saúde no Papel
Enio Jorge Salu – Publicado em 2 de Novembro de 2019
Esta semana foi marcada pelas matérias sobre os 50 anos da primeira troca de mensagens entre computadores ... o nascimento da Internet.
E como tudo mudou ... outro dia estava comentando que nas raras vezes que passo em uma agência bancária fico com medo de ser assaltado ... não tem ninguém lá ... parece um castelo fantasma.
O pessoal mais novo não imagina: quando tive o meu primeiro emprego (de office boy) as agências tinham muitos funcionários, porque tudo era datilografado, calculado com máquina de calcular, assinado, rubricado ... eu ia agência por agência com um molho de chaves abrindo portinhas de armários para pegar correspondências para levar para a empresa: contas e documentos bancários, títulos para pagar e para receber (de ônibus é claro!).
Quase não falamos com ninguém fora da Internet, e temos 2 vidas completamente diferentes: a real, que quase ninguém conhece, e as virtuais que são várias porque cada pessoa faz juízo diferente da gente dependendo do tipo de aplicativo que utiliza.
O ensino mudou completamente (as escolas ainda não perceberam, por incrível que pareça):
· Antes o conhecimento estava na cabeça do professor, e nos livros, e era muito difícil ter acesso ao conteúdo que mais necessitávamos;
· Hoje o conteúdo que mais nos interessa está na Internet ... não nos livros ... não na cabeça dos professores;
· Os alunos não querem aprender o que as escolas querem ensinar, e enquanto o conteúdo na Internet prolifera na velocidade 5G, as escolas vão ajustando seus cursos na velocidade da máquina de datilografia;
· Tem um monte de curso superior de profissão que no mercado não existe mais demanda, e pouquíssimos cursos superiores de cursos para a necessidade das novas empresas !
Compramos tudo pela Internet:
· Eletrodomésticos, comida, ingressos ...
· Alugamos carro, bicicleta, pedimos táxi ...
Não precisamos nem mais estudar geografia, ou saber o caminho para ir daqui até ali !
Só a saúde está lá no século passado !
Tudo por conta de um excesso de regulação absurdo:
· Estrutura de segurança excessiva para guarda de informações, diagnóstico tem que ser codificado, procedimento tem que ser codificado, material tem que ser codificado, medicamento tem que ser codificado ...
· HIMSS, SNOMED, CBHPM, ANVISA, SIGTAP ...
Se eu denunciar o meu médico porque ele me passou uma mensagem via WhatsApp dizendo que viu meu exame e está tudo bem comigo ele vai preso por estar realizando telemedicina em rede social !!!
Os bancos fugiram da certificação digital: ao invés de gastar e pedir para o cliente gastar comprando um certificado digital, usam o próprio celular do cliente para isso ... mas na saúde ...
Os órgãos de proteção ao crédito sabem tudo sobre a minha vida, sem que eu tenha permitido que ela guardasse esta informação. Eles podem avisar alguém que eu sou um caloteiro, mesmo que não seja, e eu não fico sabendo. Posso estar sendo prejudicado.
Mas se eu quiser consultar o meu prontuário ou o resultado do meu exame pela Internet ... um caminhão de burocracia. E é claro que eu não sei quem está consultando o meu prontuário pelos lugares que passei: posso estar sendo prejudicado.
50 anos depois da primeira mensagem entre computadores, e na saúde o papel continua reinando soberano ... e as entidades reguladoras de sistemas de informação e saúde burocratizando cada vez mais o segmento ... e as entidades certificadores digitais lucrando cada vez mais com o segmento.